14 Noviembre 2024.
SelloMayor lanza su Guía para el buen trato y atención de las personas mayores. Esta guía tiene por objetivo proporcionar directrices claras y prácticas para incentivar a mejorar la atención a las personas mayores, asegurando un trato respetuoso, libre de edadismo, y que promueva la autonomía y el respeto a la dignidad de cada individuo sin importar su edad.
Está dirigida a todas aquellas personas y organizaciones que interactúan con personas mayores en diversos ámbitos de atención al cliente, tanto en el sector público como privado.
Esta guía beneficia tanto a las personas mayores como a las organizaciones. Para las primeras, garantiza una experiencia de atención más amable, digna y adaptada a sus necesidades, promoviendo su autonomía y bienestar. Respecto a las organizaciones, mejorar la calidad de sus servicios y fortalecer su relación con este segmento representa una decisión estratégica para la sostenibilidad futura, en un contexto donde el grupo de personas de 60 años y más será cada vez más amplio e influyente en el mercado.
Rellena el siguiente formulario para descargar la Guía.
